Wie is verantwoordelijk?
Verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens in deze webshop is:
AUTODEKOR s.r.o.
Hlavná 102/7, 991 11 Balog nad Ipľom, Slowakije
IČO: 47133384 · DIČ: 2023760277
E-Mail: info@cockpitdekor.com
Contactadres (ontwikkeling en klantcontact): CockpitDekor, Rijksweg 25A, 8520 Kuurne, België – alleen voor schriftelijke vragen, geen pakketten en geen bezoek.
Welke gegevens verwerken wij en waarom?
| Doel | Gegevens | Rechtsgrond (AVG) |
|---|---|---|
| Bestelling, levering, factuur, retour | Naam, adres, e-mail, telefoon, bestelgegevens, betaalstatus | Art. 6 lid 1 onder b (overeenkomst) |
| Klantaccount | Inloggegevens, bestelgeschiedenis, adressen | Art. 6 lid 1 onder b |
| Vragen via contactformulier of e-mail | Naam, e-mail, voertuiggegevens, bericht | Art. 6 lid 1 onder b of f |
| Bewaren van facturen en boekhoudstukken | Factuurgegevens | Art. 6 lid 1 onder c (wettelijke plicht) |
| Beveiliging, fraudepreventie, technische werking | IP-adres, serverlogs | Art. 6 lid 1 onder f (gerechtvaardigd belang) |
| Statistieken (Google Analytics) | Gepseudonimiseerde gebruiksgegevens, cookies | Art. 6 lid 1 onder a (toestemming via de cookiebanner) |
| Uitnodiging voor een review na een bestelling (Trustpilot) | Naam, e-mail, bestelnummer | Art. 6 lid 1 onder f (gerechtvaardigd belang bij echte klantbeoordelingen); bezwaar is altijd mogelijk, ook via de afmeldlink in de e-mail |
Met wie delen wij gegevens?
Wij delen gegevens alleen als dat voor het betreffende doel nodig is:
- Verzending: DPD (naam, adres en eventueel e-mail/telefoon voor de bezorgmelding)
- Betaling: PayPal, Stripe (incl. Apple Pay, Google Pay en andere methoden die bij het afrekenen worden getoond). Volledige kaartgegevens worden niet op onze server opgeslagen.
- Hosting: Contabo GmbH, Duitsland (servers in de EU)
- Beveiliging en snelle levering van de website: Cloudflare, Inc.
- Statistieken: Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4), alleen met uw toestemming
- Reviews: Trustpilot A/S, Denemarken (na een bestelling ontvangt u automatisch een uitnodiging voor een review)
- Boekhouding: Vaše Účtovníctvo, Na úvrati 25, Bratislava, Slowakije (factuur- en boekhoudgegevens om aan wettelijke verplichtingen te voldoen)
Bij aanbieders buiten de EU (bijv. in de VS) gebeurt de doorgifte op basis van het EU-US Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de EU.
Cookies
Technisch noodzakelijke cookies (winkelwagen, inloggen, taal) plaatsen wij zonder toestemming. Statistiekcookies plaatsen wij alleen als u daarmee instemt in de cookiebanner. U kunt uw keuze altijd wijzigen of intrekken via de link „Cookie-instellingen” bovenaan elke pagina.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Bestel- en factuurgegevens: zo lang als fiscale en handelsrechtelijke bewaarplichten vereisen (meestal 10 jaar).
- Klantaccount: totdat u het verwijdert of ons vraagt het te verwijderen.
- Vragen zonder bestelling: 2 jaar na afronding van de vraag.
- Serverlogs: maximaal 30 dagen.
Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. U kunt uw toestemming altijd intrekken met werking voor de toekomst. Schrijf hiervoor naar info@cockpitdekor.com.
U kunt een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit. Onze bevoegde autoriteit is de Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava. U kunt zich ook wenden tot de autoriteit in uw woonland – in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens, in België de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Benodigde gegevens voor een bestelling
Voor een bestelling hebben wij uw naam, afleveradres en e-mailadres nodig. Zonder deze gegevens kunnen wij de overeenkomst niet uitvoeren.
Wijzigingen
Wij passen dit beleid aan wanneer onze processen of de wetgeving veranderen. Laatst bijgewerkt: november 2026.